Como entrar em contato com a Air Canada

Obtenha Mais Detalhes Como Entrar Em Contato Com A Air Canada?

Fundada há mais de 50 anos atrás, a Air Canada é a transportadora aérea mais antiga do seu país de origem que até hoje continua operando viagens para vários destinos no mundo inteiro. A empresa oferece diversas alternativas para atender seus clientes, principalmente pelos canais mais consultados, tais como telefone, chat ao vivo, redes sociais e e-mail, veja a seguir como entrar em contato com a Air Canada.

Contacto pelo telefone

Para o atendimento pelo telefone, os passageiros poderão entrar em contacto com a Air Canada através terminal telefônico (+1 803 679 2875)/+1 888 247 262. Este contacto está disponível apenas para o atendimento de passageiros no Canadá ou passageiros que se encontram nos Estados Unidos da América. 

Confira abaixo como funciona o sistema de autoatendimento (IVR)

  • Marque a tecla 1, para serviços opcionais (Assentos, upgrades, bagagem e etc)
  • Marque a tecla 2, para servico de transporte de cargo
  • Marque a tecla 3, para bilhetes de passagem e hotéis 
  • Marque a tecla 4, para Aeroplan e ofertas especiais

Contacto pelo live chat

Para o contacto pelo live chat, o passageiro pode acessar o site oficial da companhia aérea, clicar na seção "Informações de contacto”, e finalmente clicar na bola azul e redonda no canto inferior à direita.

Contacto pelo correio eletrônico

Existem 2 metodos diferentes como enviar um e-mail para o servico da Air Canada, o primeiro é o envio do email por meio do endereco eservices@aircanada.ca, e o segundo metodo e o envio do emil atravez do formuario de preenchimento da companhia aerea “https://accc-prod.microsoftcrmportals.com/en-CA/air-canada-contact-us/”.

Contacto pela midia social

O atendimento que a Air Canada disponibiliza através da mídia social é bastante limitado. A empresa aérea está disponível para responder questões e nada mais do que isso, para a subscrição de serviços ou produtos Air Canada ligue para a central de apoio ao cliente. 

Confira:

Facebook: http://www.facebook.com/aircanada?src=footer 

Twitter: http://www.twitter.com/aircanada?src=footer 

Youtube: https://www.youtube.com/user/aircanada 

Qual é o horário de atendimento da Air Canada?

Sobre “qual o horário de atendimento da Air Canada”, a operadora aérea encontra-se disponível para atender ligações 24 horas ao dia, em todos os dias da semana. Os passageiros que quiserem contactar a Air Canada através de outros canais de atendimento (Email, live chat, redes sociais), também podem fazê-lo em qualquer horário entre segunda a domingo. 

Como remarcar o meu voo com a Air Canada?

Quanto a questão “como faço para mudar a data da partida ou da chegada da Air Canada”, você pode escolher entre trocar de data através da central de apoio ao cliente ou website da Linha Aérea em questão. Na Air Canada, a troca de data pelo telefone pode estar sujeita a taxas de serviço, se quiser efetuar alterações de maneira gratuita, siga as instruções abaixo.

Como falar com a representante da Air Canada no Brasil?

Para ter como falar com a Air Canada do Brasil basta ligar para os contactos telefónicos: 0 800 591 8842 para a assistência de passageiros no território brasileiro, +55 11 3254 6630 para a assistência de passageiros a partir do exterior, e +5511 2445 3717 para o serviço de bagagens. 

Confira:

  • Primeiramente vá até o website da companhia aérea

  • Clique a opção “Minhas Reservas

  • Forneça os dados necessário para fazer o login

  • Ao acessar o gerenciador clique em “Alterar voos”

  • Selecione as datas de acordo com a sua escolha

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